干部开展学习,绝不能仅仅局限于报告以及文件之中,至关重要的一点在于,是否能够切实将“从群众中来,到群众中去”这一理念,真正运用到日常工作期间,进而解决老百姓所遭遇的具体困难 。
倾听是沟通的起点
干部去到基层,首要之事便是用心去听。以往有些走访存有形式主义之态,干部话语颇多,群众言语较少。有效的去倾听就得放下身段,步入田间地头、社区楼道,营造一能让群众乐意开口、敢于讲真话的环境。
只是单单听到了还不行,更得要去听懂那话语背后所潜藏着的实际诉求才行。群众反馈出“办事难”这种情况,有可能是指向着流程过于繁琐;而抱怨“收入低”,说不定是关联着眼下就业机会缺乏。这种状况要求干部拥有分析归纳方面的能力,从那些分散开来的意见里头提炼出具有共性的问题以及关键症结,以此给后续的解决工作奠定基础。
调研必须深入实际
搞调研绝不能够只是浮皮潦草、敷衍了事。就好比,若要去知晓一个村子的产业发展状况,切不可仅仅只是瞄一眼报表里的数据,反而得实实在在地到田地里去瞧瞧作物生长的态势如何,得去走访一下合作社相关情况,还得和农户一起仔细核算收入账目。在2023年某一个地方所开展的实践活动流程当中,那些干部经过为期两周持续不断地驻村蹲点,这终有才算是找到了当地特色农产品销售遭遇阻碍、不畅顺的真正症结所在。
作深入的调研是应当多方进行验证的,仅倾听一家所说的话语极容易致使产生偏差,得广泛去接触不一样的群体,这当中涵盖普通居民,同时还有企业主以及社区工作者等,要对多方的信息予以对比,这样才能够全面且又客观地将情况掌握住,而后防止决策与实际相脱离。
互动重在平等交流
不是单方面的宣讲或者询问才是与群众互动,而是双向的平等交流才是与群众互动。在7月,某街道召开了座谈会,干部改变了以往主持会议的那种模式,让居民先发言,并且就社区绿化改造的具体方案展开了现场讨论。
这种交流应当常态化,并非只是在活动期间才有的短暂行为。要利用好社区议事厅,利用好线上民意平台等渠道,建立定期对话机制,让群众的意见有地方可以提出,提出后有人能够倾听,倾听了之后有反馈,如此才能够持续不断地赢得信任。
解决问题要见实效
在知晓所需内容之后,重点便在于付诸行动 ,而就那民众表露极为强烈的诸多紧要麻烦棘手问题来讲 ,是需要去构建一种能快速作出响应以及跟进监管落实各项事务的制度规定的 ,比如说呢,针对于老旧住宅楼增添电梯装置时所出现的协调面临难处的情况 ,这就得有着干部来承担主要责任牵头 ,多次展开组织小区业主 、物业服务单位 、工程建设施工单位之间的商议 ,促使其推进衍生出可行的方案 。
把问题予以解决之时不光要做到举一反三啦,得借助一个案例展开同类问题的梳理工作喏,进而推动制度达成优化呢。比如说呀,在将个别群众的医疗报销难题解决之后哟,需要去核查报销流程是不是存在着普遍性的漏洞哇,以此来完善相关政策呀,让更多的人能够从中受益哒。
提升能力服务群众
落实群众路线给干部的能力送去了更严格、复杂的标准所需。民众工作不是简单的态度层面的应付就能对付过去的事,是要具备相应工作能力方能妥善处理好,必须拥有针对特定问题与人民交流协调,吃透与之有关政令要义,协调好各方资源,以及化解繁杂矛盾的能力。有一部分干部在进行基层矛盾调解工作时,感觉自己没办法好好应对当下的工作状况,这恰好有力地表明了他们在这些能力方面存在不足。
能力要提升,离不开实践的锤炼。干部应该有意识,在处理征地补偿、邻里矛盾、环境整治等这些具体事务以内,去学习怎样平衡各方利益、解读把政策落实、动员群众去参与,借此把服务群众的意愿转化成有效行动。
反思与持续改进
实践活动一旦结束可都得开展系统的反思,绝不能仅仅去做成绩的总结,更得大胆直面自身的不足,像调研是不是不够扎实呀,解决问题有没有虎头蛇尾之举呀,对长远问题的思考是不是不够充分呀这类情况,某县在活动进行总结那可是非常坦诚地明示出了“对青年创业需求回应不及时”等具体的问题。
反思想要达成的最终的目标是实现改进。干部需要跟着那些查究出来的能力方面存在的不足缺口,为此定立个人的学习规划;单位的主体则应当去把工作所用的机制进行优化,把群众给出的相关评价归入考核事项范围,从而形成一种产生反向推动作用的效果,以此来保证群众路线并非是属于短期范畴的活动,而是一项需要长期坚守实行的工作办法措施的呀。
本次活动使得大家能够更为清醒地认知到,位于办公室情形下所遭遇的皆是问题,而深入至基层所目睹的全为办法。您于工作期间,拥有哪些借助深入群众进而寻觅到问题“金钥匙”的自身经历呢?欢迎于评论区分享您的故事。




